MARC Α.Ε.
Marketing Research Communication
Κεντρική ΣελίδαΣχετικά με εμάςΠροϊόντα ΥπηρεσίεςΔημοσιεύσειςΕπικοινωνία
Έρευνες
Μέθοδοι Τεχνικές
Επικοινωνία
Crisis Management
Call Center
Crisis Management
Κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού, είναι σίγουρο ότι θα προκύψουν περιπτώσεις κρίσεων, οι οποίες -άλλες λιγότερο και άλλες περισσότερο- μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο ακόμη και την ίδια την ύπαρξή τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα πρέπει να υπάρχει μια Στρατηγική Χειρισμού Κρίσεων, που θα πρέπει να έχει μελετηθεί και σχεδιασθεί, για να θωρακίσει την επιχείρηση ή τον οργανισμό από τις περιπτώσεις κρίσεων και να μειώσει κατά το δυνατόν τη ζημιά στην εικόνα τους.
Η marc παρέχει υπηρεσίες Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Στρατηγικού Σχεδιασμού, Συλλογής Πληροφοριών, Σχεδιασμού και Υλοποίησης Σεναρίων Χειρισμού Κρίσης και Media Training, με προσομοίωση τηλεοπτικών συνεντεύξεων (simulation) σε πραγματικές συνθήκες (δημοσιογράφοι, κάμερες, στούντιο). Η marc διαθέτει επίσης εξειδικευμένη Ομάδα Χειρισμού Κρίσεων, η οποία μπορεί, με πολύ μικρούς χρόνους αντίδρασης, να παρέχει υποστήριξη στους πελάτες της κατά τη διάρκεια μιας κρίσης.